בחירת מערכת CRM: הכיצד למצוא את ההתאמה המושלמת?
כשאנחנו מדברים על CRM, זה לא רק עוד מונח טכנולוגי, אלא מדובר באמת על הכוח לנהל את קשרי הלקוחות שלנו בצורה שמתאימה לצרכים שלנו. אז איך בוחרים את המערכת המתאימה? זו שאלה שעלולה להיראות פשוטה, אבל יש לה הרבה רבדים. אז תרשו לי להציג לכם כמה מהמרכיבים המרכזיים שצריכים Read more…